Contrôle des risques aériens et de la sûreté aérienne

Marsh Canada a la capacité, unique parmi les courtiers canadiens, de proposer des services-conseils en contrôle des risques aériens et de la sûreté aérienne. Nos spécialistes de la prévention des sinistres aériens ont une expérience opérationnelle inégalée en sûreté aérienne.

Les évaluations de la sécurité sont conçues pour obtenir des conseils pratiques et utiles dans les activités quotidiennes. Une évaluation peut également être adaptée dans le but de préparer un exploitant à un audit prévu de Transports Canada ou de réagir à une série de sinistres ou d’accidents sérieux. Toutes les évaluations sont confidentielles, et chaque rapport appartient au client.

Les services-conseils en sûreté aérienne de Marsh Canada portent sur ce qui suit :

Évaluation de la sûreté aérienne pour les exploitants de lignes aériennes, d’aéronefs commerciaux à voilure fixe, d’aéronefs commerciaux à voilure tournante et les exploitants d’affaires :

• Opérations aériennes : organisation du service, embauche, formation et définition des niveaux d’expérience des pilotes, utilisation de simulateurs de vol (là où il y a lieu), procédures d’utilisation normalisées (SOP), régulation des vols et contrôles en vol, transport de marchandises dangereuses (là où il y a lieu) et gestion de vols et du temps de service.
• Organisation de l’entretien : comprend l’organisation des services, l’embauche, la formation et la définition du niveau d’expérience des techniciens d’entretien d’aéronefs, la tenue des documents techniques et le contrôle de l’entretien, la correction des défauts et le contrôle des défectuosités reportées, le programme d’assurance de la qualité, le contrôle des pièces et du matériel et les hangars et les installations d’entretien.
• Système de gestion de la sécurité : conception de programme, plan d’intervention en cas d’urgence et système de compte-rendu d’incidents.
• Observation de l’exécution des tâches : surveillance des lignes exploitées dans le poste de pilotage, du hangar et de l’atelier, ainsi que de la salle de classe.
• Sécurité de la cabine, services en vol (là où il y a lieu) : comprend l’organisation des services, la formation à la sécurité des membres de l’équipage de cabine, les procédures communes des pilotes et membres de l’équipage de cabine sur les situations d’urgence et les procédures de sécurité des passagers (en avion et au sol).

Évaluations des services pour les sociétés de service d’escale et les compagnies aériennes :

• Services au sol pour les aéronefs (aire de stationnement et hangar).
• „Procédures d’avitaillement des aéronefs.
• Services „„dégivrage.
• Manutention des bagages.

Formation à la sûreté aérienne et aux enquêtes sur les accidents d’avion

• Toutes les formations respectent les exigences du Bureau de la sécurité des transports du Canada et de l’annexe 13 (Enquêtes sur les accidents et les incidents d’aviation et manuel de prévention des accidents) de l’Organisation de l’aviation civile internationale (OACI).

Assistance dans la mise en œuvre d’un programme d’assurance de la qualité des opérations aériennes au nom de la compagnie aérienne :

• L’analyse de l’assurance de la qualité des opérations aériennes permet de détecter les problèmes de sécurité tels que les taux de rotation excessifs au décollage, les approches non stabilisées, les atterrissages brutaux et la conformité de l’équipage de conduite aux procédures d’exploitation.