站点
未来的工作模式已近在咫尺。随着冠状病毒危机的到来和企业对业务连续性的关注，职场期待已久的转变一夜之间成为了企业生存的关键。数字化、远程工作和敏捷的员工团队对于企业在这个时不时就出现封锁和经济环境变幻莫测的时代的运作能力至关重要。正如《经济学人》所指出的，虽然首席财务官在2008年金融危机期间扮演了企业英雄的角色，但在2020年受新冠疫情影响的环境下，企业领导者正期待能由首席人力资源官来为他们的业务提供保障。
人力资源要考虑的一个主要优先事项是员工体验，这无论从短期和长期而言都很重要。美世全球人才趋势调研表明，充满活力的员工更富于韧性，更有可能留在公司，也更愿意进行技能再培训——所有这些对于帮助企业在后疫情时代恢复工作并蓬勃发展都至关重要。
成功的企业会从目标交互模式(TIM)中的设计思维着手，以产生影响力。采用目标交互模式意味着打破传统的人力资源运营模式，采用动态的工作方式，以适应业务需求。
那么，如何关注在新环境中最有可能产生影响的举措和计划，同时又实现成本效益呢？
在我们的全新观点文章《设计远程员工体验》中，我们概述了四大关键步骤以帮助人力资源开启这方面的工作。
非洲