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雇主在疫情期间提供的支持直接影响到员工的健康和忠诚度。与此同时，弹性工作越来越受欢迎，根据我们的调研，这是员工希望拥有的福利之一。在疫情期间感受到支持的员工也感受到了更多的雇主关怀，这让他们更有活力且跳槽的可能性更低。
根据《2021美世职场健康需求报告（中国版）》，以下四个主要趋势被认为是员工当前想要福利的最重要因素：
通过全面的福利项目为重要时刻提供支持 —四分之一的员工认为他们在疫情期间的经历是令人鼓舞的，相比之下，在没有福利的员工中该认知比例只有11%。这证明了福利在提高员工韧性方面发挥了积极作用。
提供多样化和有价值的福利 —那些能够获得最多样化福利资源的员工跳槽可能性降低了35个百分点，对获得所需医疗服务的信心提高了27个百分点，感觉精力更加充沛的比例也提高了11个百分点。
提供数字医疗 —在希望使用数字医疗解决方案（如与医生进行视频通话以及能够帮助他们获得医疗支持和自我健康管理的健康应用程序）的员工中，80%对获取数字医疗服务十分看重。
投资心理健康 —每两名员工中就有一名（50%）认为投资心理健康极其或非常重要。四分之一（24%）的员工表示，他们的情况比疫情前更糟，五分之一（20%）的员工表示，他们感到更加孤立。
国企，民企与外企的员工福利理念存在明显差异。根据《中国企业员工全景福利调研报告》，不同性质的企业在员工福利的理念上也有明显的差异，进而影响到福利选项的配置以及费用的来源。
• 国有企业⸺福利配置更偏向于保健因素，更多的是公司付费而不是员工付费，同时提供的福利选择也最多。
• 民营企业⸺福利配置更偏向于激励因素，更倾向于部分员工，通常为企业的核心人；员工付费的意愿最高，同时提供的福利选择相对较少。
• 外资企业⸺福利配置相对比较平衡，大部分介于国有企业和民营企业之间。但在三类企业中成本固定、市场竞争力主导和人人平等的导向为最高。
如果您希望下载报告或与我们的顾问讨论这些趋势对您的业务的影响，以及如何更好地支持您的员工，请填写以下信息。
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