El COVID-19 está obligando a las organizaciones a desbloquear nuevas fuentes de valor sostenible para sus stakeholders.
El impacto económico del COVID-19 aceleró los planes de muchas organizaciones para rediseñar sus negocios y garantizar que fuesen aún más resistentes frente a las incertidumbres económicas.
La necesidad de garantizar la sostenibilidad empresarial ha mantenido el enfoque de los empleadores en utilizar la optimización de costos para impulsar la eficiencia, a través de la reorganización; reconfigurar las agendas de salud, financieras y de talento; y remodelación de carteras mediante adquisiciones y desinversiones.
A medida que las empresas van más allá de las reducciones de costos iniciales, preservando tantos puestos de trabajo como sea posible, deben aclarar sus prioridades, continuar invirtiendo en su gente y abordar las brechas entre la oferta y la demanda de fuerza laboral para planificar el futuro.
También necesitarán estrategias efectivas para administrar sus costos sin comprometer el compromiso o la moral de los empleados.
Para muchas organizaciones, la pausa en las operaciones provocada por el COVID-19 y el experimento de trabajo remoto masivo ha obligado a una revisión de las estructuras y las prácticas de trabajo que se debió haber hecho hace mucho tiempo. Incluso antes de la pandemia, el 98% de los ejecutivos planeaba rediseñar sus organizaciones para adecuarlas al mañana. Después de la pandemia, las empresas líderes ven la interrupción como una oportunidad para revisar cómo se hace el trabajo, dónde se crea el valor y cómo se entrega ese valor a los clientes.
El rediseño organizacional puede generar eficiencias de escala y permitir a los empleadores aprovechar el valor por medio de nuevas formas. Hacer esto bien requiere que las empresas diseñen organizaciones y formas de trabajo más ágiles. Dados los impulsores de valor cambiantes, ¿cómo pueden las empresas rediseñar para mejorar la ejecución? ¿Qué papel puede jugar la transformación digital como catalizador del diseño del trabajo? ¿Y cómo pueden las organizaciones reinventar las recompensas para incorporar agilidad e innovación empresarial?
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