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A raíz del cierre de escuelas y lugares de trabajo y de las preocupaciones por la salud de la familia provocadas por el COVID-19, los empleadores y empleados se vieron obligados a experimentar nuevas formas de trabajo flexible. En su mayor parte, esta experiencia ha sido un éxito sorprendente y ha permitido a los empleadores descubrir la capacidad de adaptación de su fuerza laboral.
Antes de la pandemia, los ejecutivos creían que solo el 45% de la fuerza laboral era capaz de adaptarse a un nuevo mundo de trabajo. Sin embargo, el COVID-19 ha puesto fin a esa creencia: actualmente, más del 90 % de los empleadores afirman que la productividad se ha mantenido igual o ha mejorado en el caso de los colaboradores que trabajan de forma remota, y el 82 % afirma que implementará el trabajo flexible a mayor escala después de la pandemia, según se desprende de una encuesta sobre flexibilidad realizada por Mercer
No obstante, el trabajo flexible no ha estado exento de dificultades: los empleados trabajan en promedio tres horas más por día; el 41% de los empleados ha informado que experimenta un nuevo o mayor dolor en los hombros, la espalda o las muñecas desde que trabajan desde casa; y debido a diversos factores, el 65% de los empleadores ha evidenciado un aumento en el uso de la salud conductual.
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